นโยบายความเป็นส่วนตัว pg89

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026 | สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่ pg89 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน การใช้บริการ pg89 ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายนี้

1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

pg89 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ควบคุมข้อมูล") ให้ความสำคัญสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกราย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ pg89 เก็บรวบรวมจากท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน Live Chat อีเมล หรือการโต้ตอบโดยตรงกับทีมงาน

ขอให้อ่านนโยบายนี้อย่างละเอียด หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ pg89 ได้ตามที่ระบุในหัวข้อที่ 13

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล ตามที่ระบุในบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้สมัครสมาชิก
  • ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ผูกกับบัญชี pg89
  • ชื่อผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
  • ข้อมูลที่ท่านระบุในการติดต่อซัพพอร์ต เช่น รายละเอียดปัญหาหรือคำร้องเรียน

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
  • ข้อมูล Session การเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน

2.3 ข้อมูลที่เราไม่เก็บ

pg89 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง, ไม่เก็บหมายเลขบัตรประชาชน ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องยืนยันตัวตน และไม่เก็บข้อมูลชีวภาพ (Biometric Data)

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

pg89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก, ประมวลผลธุรกรรมการเงิน, ให้บริการเกมและการเดิมพัน
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง, การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี, ธุรกรรม, โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติด

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

pg89 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการ (Service Providers): ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (เช่น TrueMoney, PromptPay), ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน KYC, และผู้ให้บริการ Cloud ที่ทำข้อตกลง DPA กับ pg89 แล้ว
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลบัญชีที่จำเป็นสำหรับค่ายเกมพาร์ทเนอร์ เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
  • หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานราชการ, ตำรวจ, หรือศาล ตามคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย
  • การโอนกิจการ: ในกรณีการควบรวมหรือซื้อกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก pg89 ต้องผ่านการตรวจสอบ Data Processing Agreement (DPA) และมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

6.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น Session Login และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปพัฒนา
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยต้องได้รับความยินยอมก่อน

6.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านศูนย์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนแพลตฟอร์ม pg89 การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน

7. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

pg89 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตาม Role-Based Access Control (RBAC)
  • การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำทุกปี
  • แผนการรับมือเหตุข้อมูลรั่วไหล (Data Breach Response Plan) พร้อมแจ้งหน่วยงานและเจ้าของข้อมูลตามกำหนดเวลา PDPA

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pg89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดอายุการใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปี ตามกฎหมายบัญชีและ AML
  • ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบ: 2 ปี
  • ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: 3 ปีหลังปิดเคส
  • ข้อมูลการตลาด (กรณีได้รับความยินยอม): จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม

เมื่อครบกำหนด pg89 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนิรนามอย่างปลอดภัย

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. PDPA ดังต่อไปนี้ โดยสามารถยื่นคำร้องผ่าน Live Chat หรืออีเมลได้ทุกเมื่อ:

สิทธิ์ในการเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บไว้
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็น (Right to Erasure)
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
ขอระงับการใช้งานข้อมูลชั่วคราว
สิทธิ์พกพาข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ (Data Portability)
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

pg89 จะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากมีเหตุผลให้ขยายเวลา จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

10. ผู้เยาว์และข้อจำกัดด้านอายุ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — pg89 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีข้อมูลดังกล่าวถูกเก็บโดยไม่ตั้งใจ จะทำการลบออกทันที

หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ pg89 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลและยกเลิกบัญชีดังกล่าว

11. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี pg89 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ประมวลผลที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ตามมาตรา 28 ของ พ.ร.บ. PDPA ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ และตรวจสอบว่าประเทศนั้นมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

pg89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ pg89 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนวันที่มีการแก้ไขล่าสุดเสมอ

13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ pg89 ได้ดังนี้:

  • อีเมล: [email protected] (หัวข้อ: PDPA / สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว)
  • Live Chat: แจ้งว่าต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA ทีมงานจะส่งเรื่องให้ DPO ภายใน 1 วันทำการ

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ pg89 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย

pg89 ปกป้องข้อมูลสมาชิกอย่างครบวงจร

สอดคล้อง PDPA 100%

pg89 ดำเนินการตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ครบทุกมาตรา ตั้งแต่การเก็บข้อมูล การประมวลผล จนถึงการลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น

SSL 256-bit ทุกธุรกรรม

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ pg89 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit เทคโนโลยีเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

pg89 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าให้แก่บุคคลภายนอกใด ๆ

สิทธิ์ PDPA ครบ 6 ข้อ

เข้าถึง, แก้ไข, ลบ, จำกัด, พกพา และคัดค้าน — สิทธิ์ทั้ง 6 ข้อพร้อมให้ใช้งานง่ายผ่าน Live Chat หรืออีเมล ตอบภายใน 30 วัน

แผนรับมือข้อมูลรั่วไหล

หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหล pg89 มีแผนแจ้ง PDPC ภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด

ทีม DPO ดูแลเฉพาะ

pg89 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบการปฏิบัติตาม PDPA โดยเฉพาะ

มั่นใจในความเป็นส่วนตัว — พร้อมสนุกกับ pg89

ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ pg89 สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มเล่นได้ทันที — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก